خطاهای ChatGPT:چگونه آنها را برطرف کنیم؟(بخش دوم)

همانطور که در بخش اول این مطلب خواندیم،ChatGPT جهان را فراگرفته است.(روش های استفاده ازChatGPT در کسب و کار)با این حال، متأسفانه، پرکاربردترین ربات چت جهان بودن، ساده نیست. پیام‌های خطای ChatGPT زمانی اتفاق می‌افتد که همه چیز درست پیش نمی‌رود.

اگرچه بسیاری از گزینه های قابل دوام ChaGPT وجود دارد، ارزش آن را دارد که برای عیب یابی مشکلات رایج ChatGPT وقت بگذارید. بسیاری از مشکلات مربوط به ChatGPT را می توان به راحتی با دنبال کردن چند مرحله ساده حل کرد.

این راهنما همه چیزهایی را که باید در مورد مشکلات رایج ChatGPT بدانید که کاربران در سال 2023 با آن روبرو هستند را پوشش می دهد - که ممکن است قبلاً با برخی از آنها روبرو شده باشید. ما همچنین دستورالعمل‌هایی را ارائه کرده‌ایم که نحوه رفع سریع آنها را توضیح می‌دهد. برای مطالعه ادامه این مطلب کاربردی به بخش اول مراجعه نمایید.

پیام "An Error Occurred"

از زمان انتشار ChatGPT در نوامبر سال گذشته، تعدادی از کاربران گزارش داده‌اند که پیامی دریافت کرده‌اند که روی آن نوشته شده بود «خطایی رخ داده است. اگر این مشکل ادامه داشت، لطفاً از طریق مرکز راهنمایی ما در help.openai.com با ما تماس بگیرید. این به طور گسترده در انجمن OpenAI گزارش شده است.

همانطور که می بینید، این یک کد خطای کاملاً عمومی است و زمانی ارائه می شود که چیزی ChatGPT را از عملکرد کامل به قابلیت های آن مختل کند.

چگونه پیام ChatGPT "یک خطا رخ داد" را برطرف کنیم؟

اگر پاسخی در مرکز راهنمای OpenAI پیدا نکردید، این تاکتیک‌های عیب‌یابی را امتحان کنید:

• صفحه خود را رفرش کنید. برخی از کاربرانی که با این مشکل مواجه شده‌اند، می‌توانند به سادگی با رفرش کردن صفحه‌نمایش، آن را ناپدید کنند – اگرچه این لزوماً هر بار کار نمی‌کند.
• VPN خود را قطع یا دوباره وصل کنید. با این کار آدرس IP شما تغییر می کند که ممکن است باعث بروز این خطا شود. در یکی از انجمن OpenAI، کاربرانی که از این مشکل شکایت داشتند، گزارش دادند که ابزارهای پیشرفته مانند محافظت از تهدید را در ارائه دهندگانی مانند NordVPN خاموش کرده اند.
• کوکی های خود را پاک کنید یا مرورگر خود را تغییر دهید. برخی از کاربرانی که این پیام را دریافت کرده‌اند دریافته‌اند که تغییر مرورگرها باعث ناپدید شدن آن می‌شود. همچنین اگر به مرورگر دیگری دسترسی ندارید، می‌توانید حافظه پنهان فعلی خود را از کوکی‌ها پاک کنید.

خطای ChatGPT 429

خطای 429 یک خطای محدودیت پردازش است که به کاربرانی ارائه می شود که در مدت زمان کوتاهی درخواست های زیادی به ChatGPT API ارسال می کنند. به طور خلاصه، ChatGPT API به توسعه دهندگان اجازه می دهد تا چت بات های خود را با استفاده از پردازش زبان طبیعی و فناوری یادگیری ماشینی که زیربنای ChatGPT است، بسازند.

اگر خطای ChatGPT را مشاهده کردید که در بالا نشان داده شده است، احتمالاً به این معنی است که سیستم نمی تواند به درستی درخواست شما را پردازش کند زیرا شما از سهمیه درخواست های مجاز خود فراتر رفته اید. اگر این کار را انجام نداده اید، ممکن است کد خطا به این دلیل به شما ارائه شده باشد که در زمانی که شبکه بسیار شلوغ است از ChatGPT استفاده می کنید.

نحوه رفع خطای ChatGPT 429
اگر کسب‌وکاری هستید که از ChatGPT استفاده می‌کنید و متوجه شدید که به محدودیت درخواست API خود رسیده‌اید، باید:

• تعداد درخواست هایی که می کنید را به حداقل برسانید. این تضمین می کند که در محدوده نرخ خود باقی بمانید. شما همچنین می توانید درخواست های خود را فشرده سازی کنید.
• استفاده از API خود را دقیق تر نظارت کنید. بررسی دقیق‌تر تعداد درخواست‌هایی که ارائه می‌دهید نیز تا حدودی تضمین می‌کند که در محدوده نرخ API خود باقی می‌مانید.

خطاهای ورود ChatGPT

برخی از کاربران ChatGPT خود را گرفتار خطاهای ورود می دانند که در آن ChatGPT به آنها اجازه ورود به حساب های خود را نمی دهد. به نظر می رسد تعداد قابل توجهی از کاربران پس از عدم تأیید آدرس ایمیل خود با OpenAI با این مشکل مواجه شده اند.

با این حال، این تنها نوع خطای ورود به سیستم نیست که هنگام استفاده از ChatGPT با آن مواجه خواهید شد. برای مثال، اگر بخواهید با استفاده از روش احراز هویت که با روشی که در اولین ایجاد حساب خود با OpenAI استفاده می‌کردید، وارد سیستم شوید، یک پیام خطا دریافت خواهید کرد.

چگونه خطای ورود ChatGPT را برطرف کنیم؟

اگر برای ورود به ChatGPT مشکل دارید، یا پیام‌های خطای ورود دریافت می‌کنید، کارهایی که باید انجام دهید این است:

• آدرس ایمیل خود را تأیید کنید. همانطور که در بالا ذکر شد، یکی از توضیحات این خطا های ورود، آدرس های ایمیل تایید نشده است. بنابراین، صندوق ورودی خود را غربال کنید تا ببینید آیا ایمیل های خوانده نشده ای از OpenAI دارید یا خیر.
•  اگر به طور مداوم به شما گفته می شود که نمی توانید وارد ChatGPT شوید، درخواست تغییر رمز عبور دهید، زیرا ممکن است حساب شما بازنشانی شود و به شما کمک کند از خطا ورود خود خارج شوید.
• یک حساب OpenAI جدید ایجاد کنید. این ممکن است کمی شکست‌دهنده به نظر برسد – اما اگر چت مهمی ذخیره نکرده‌اید، ایجاد یک حساب کاربری جدید ممکن است سریع‌ترین راه برای رفع این مشکل باشد. به یاد داشته باشید، این کاملا رایگان است و تنها چیزی که نیاز دارید یک آدرس ایمیل دیگر است.

ChatGPT کار نمی کند: گزینه های دیگر

اگر ChatGPT هنوز برای شما کار نمی کند، به یاد داشته باشید که چت ربات های دیگری نیز وجود دارد که می توانید از آنها برای کمک به شما در طول روز کاری یا به سادگی برای یافتن اطلاعات به روشی سریع تر و کارآمدتر استفاده کنید.جایگزین های برتری برای ChatGPT وجود دارد که به راحتی می توانید از انها استفاده کنید.

Chatsonic یکی از بهترین جایگزین‌های ChatGPT است که به راحتی برای همه در دسترس است. با این حال، اگر می‌خواهید نتایج وب در کنار یک پاراگراف خلاصه شده از یک ربات چت هوش مصنوعی به شما ارائه شود، ما YouChat را توصیه می‌کنیم. Plerplexity.ai نیز ارزش امتحان را دارد و برای هر پاسخی که می دهد منابع خود را ذکر می کند. جاسپر با قدرت تولید محتوا چشمگیر گزینه خوبی برای مشاغل نیز است.

هر موردی که استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که ابتدا پیشنهادات عیب‌یابی ما را امتحان کرده‌اید – اما اگر از خطاهای ChatGPT خسته شده‌اید، دیدن موارد دیگری که در آنجا وجود دارد ضرری ندارد.