کیفیت نرم افزار نشان می دهد که یک محصول چقدر خوب و قابل اعتماد است.
عوامل کیفیت نرم افزار
قابل حمل بودن: ادعا می‌شود که نرم‌افزاری قابل حمل است، اگر به سادگی ایجاد شود تا در چندین محیط بسته، در چندین ماشین، با کالای کد جایگزین و غیره شکل بگیرد.
قابلیت استفاده: یک نرم افزار قابلیت استفاده هوشمندانه ای دارد که طبقات کاملاً متفاوتی از کاربران (یعنی کاربران آگاه و مبتدی) به سادگی عملکردهای کالا را فراخوانی کنند.
قابلیت استفاده مجدد: یک نرم افزار قابلیت استفاده مجدد هوشمند دارد اگر ماژول های کاملاً متفاوت کالا به سادگی برای توسعه کالاهای جدید مجدداً استفاده شوند.
صحت: اگر نیازهای کاملاً متفاوتی که در سند SRS ارائه شده است به درستی اجرا شوند، نرم افزار صحیح است.
قابلیت نگهداری: یک نرم افزار قابل تعمیر است، اگر خطاها ممکن است به سادگی تصحیح شوند و به محض ظاهر شدن، عملکردهای جدید به سادگی به کالا اضافه می شود و بنابراین عملکردهای کالا به سادگی تغییر می کند و غیره.
قابلیت اطمینان: نرم افزار اگر خرابی کمتری داشته باشد قابل اعتمادتر است. از آنجایی که مهندسان نرم افزار عمداً برای شکست نرم افزار خود برنامه ریزی نمی کنند، قابلیت اطمینان به تعداد و نوع اشتباهات آنها بستگی دارد. طراحان می توانند با اطمینان از اینکه نرم افزار پیاده سازی و تغییر آسان است، با آزمایش کامل آن، و همچنین با اطمینان از اینکه در صورت بروز خرابی، سیستم می تواند آنها را مدیریت کند یا به راحتی بازیابی کند، قابلیت اطمینان را بهبود بخشند.
بهره وری. هر چه نرم افزار کارآمدتر باشد، از زمان CPU، حافظه، فضای دیسک، پهنای باند شبکه و سایر منابع کمتر استفاده می کند. این برای مشتریان به منظور کاهش هزینه‌های اجرای نرم‌افزار مهم است، اگرچه با رایانه‌های قدرتمند امروزی، زمان CPU، حافظه و استفاده از دیسک نسبت به سال‌های گذشته کمتر نگران‌کننده است.
سیستم مدیریت کیفیت نرم افزار
سیستم مدیریت کیفیت نرم‌افزار شامل روش‌هایی است که مسئولان امر برای توسعه محصولات با کیفیت مطلوب استفاده می‌کنند.
ساختار مدیریتی سیستم کیفیت مسئول مدیریت ساختار به عنوان یک کل است. هر سازمانی دارای ساختار مدیریتی است.
مسئولیت های فردی هر یک از افراد حاضر در سازمان باید دارای مسئولیت هایی باشند که باید توسط مدیریت ارشد بررسی شود و تک تک افراد حاضر در سیستم باید این مسئولیت را جدی بگیرند.
فعالیت های سیستم کیفیت فعالیت هایی که هر سیستم کیفیت باید انجام داده باشد
حسابرسی پروژه بررسی سیستم کیفیت که این به توسعه روش ها و دستورالعمل ها کمک می کند.
تکامل سیستم مدیریت کیفیت نرم افزار
سیستم های کیفیت اساساً در چند سال گذشته تکامل یافته اند. تکامل سیستم مدیریت کیفیت یک فرآیند مهم و ضروری است.
وظیفه اصلی کنترل کیفیت تشخیص دستگاه های معیوب است و همچنین به یافتن علتی که منجر به نقص می شود کمک می کند. همچنین به اصلاح باگ ها کمک می کند. تضمین کیفیت به سازمان در تولید محصولات با کیفیت خوب کمک می کند. همچنین با گذراندن محصولات از طریق بررسی های امنیتی به بهبود کیفیت محصول کمک می کند. مدیریت کیفیت جامع (TQM) بررسی می‌کند و اطمینان می‌دهد که همه رویه‌ها باید به طور مداوم و به طور منظم از طریق اندازه‌گیری فرآیند بهبود یابند.
