وقتی به اطراف نگاه می‌کنید، گزینه‌های مختلف نرم‌افزار CRM را در بازار می‌بینید که هر کدام دارای ویژگی‌ها و مزایای خود هستند. بنابراین، بهترین CRM برای نمایندگان فروش کدام یک است؟

1. Really Simple Systems

با Really Simple Systems CRM سرنخ های خود را پرورش دهید، روابط قوی ایجاد کنید و فروش بیشتری را ایجاد کنید. این نرم‌افزار برای تیم‌های در حال رشد در صنعت B2B مناسب است، بنابراین می‌توانید روی کاری که به بهترین شکل انجام می‌دهید تمرکز کنید و به نرم‌افزار اجازه دهید از فعالیت‌های فروش اضافی و وقت‌گیر مراقبت کند.

رابط کاربری آسان به شما امکان می دهد کل خط فروش خود را از اولین تماس تا بستن معامله پیگیری کنید. بینش‌ها و گزارش‌های ارزشمند به شما کمک می‌کنند ببینید کجا برنده هستید و کجا باید پیشرفت کنید.

ما آن را به عنوان یکی از بهترین نرم افزارهای مدیریت فروش برای مشاغل کوچک توصیه می کنیم. همچنین مقیاس پذیر است، بنابراین می توانید آن را با نیازهای خود مطابقت دهید، زیرا کسب و کار شما به یک شرکت بزرگ تبدیل می شود.

2. Capsule CRM

با Capsule CRM، می توانید به راحتی مخاطبین را ذخیره کرده و با همکاران خود به اشتراک بگذارید و در عین حال اطلاعات خود را مرتب نگه دارید.

به علاوه، به شما این امکان را می‌دهد که گزارش‌هایی را در مورد خط فروش خود ایجاد کنید، فعالیت بین شما و سرنخ‌هایتان را پیگیری کنید و فهرست‌ها و تقویم‌ها را مدیریت کنید. و می‌توانید از ویژگی «تراک‌ها» برای ایجاد یک فرآیند فروش ثابت استفاده کنید.

Capsule CRM با Microsoft 365 و Google Workspace ادغام می شود! همچنین شامل مجموعه‌ای از ادغام‌های شخص ثالث مانند Mailchimp است که ردیابی همه داده‌های تماس شما را در یک مکان آسان می‌کند.

این فقط در مورد مخاطبین نیست. همچنین می توانید معاملات، وظایف و موارد دیگر خود را مدیریت کنید. به طور کلی، کسب و کارهای کوچک و متوسط می توانند از ابزار قدرتمند CRM برای سازماندهی و کارآمد ماندن استفاده کنند.

3. Apptivo CRM

نرم‌افزار Apptivo CRM ابزاری جامع است که می‌تواند به کسب‌وکارها در هر اندازه کمک کند تا مشتریان بیشتری را جذب، تعامل، حفظ و خدمات رسانی کند. طیف گسترده ای از ویژگی ها مانند:

• تماس با مدیریت
• ردیابی
• مدیریت کارها
• مدیریت پروژه و موارد دیگر.

این نرم افزار به کسب و کار شما کمک می کند تا فروش، بازاریابی ایمیلی، صورتحساب، پیشنهادات، خدمات، تدارکات و سایر عملکردهای ضروری را مدیریت کنید.

نرم افزار Apptivo CRM نیز کاملاً قابل تنظیم است، بنابراین کسب و کارها می توانند سیستمی متناسب با نیازهای خاص خود ایجاد کنند. این نرم افزار همچنین بسیار کاربرپسند است و یادگیری و استفاده از آن را برای کارمندان آسان می کند.

مدیریت فروش: نرم افزار Apptivo CRM ردیابی خطوط فروش و مدیریت روابط با مشتری را بسیار آسان می کند. می توانید نقل قول ها، سفارش ها و فاکتورها را ایجاد کنید، پرداخت ها را مدیریت کنید و هزینه ها را پیگیری کنید.

بازاریابی ایمیلی: Apptivo CRM شامل ابزارهای قدرتمند برای ایجاد و مدیریت کمپین های ایمیل است. می‌توانید باز شدن ایمیل‌ها و کلیک‌ها را ردیابی کنید، و همچنین اثربخشی کمپین‌های خود را اندازه‌گیری کنید.

صورتحساب و مدیریت فاکتور: ایجاد فاکتورها و مدیریت پرداخت ها در Apptivo CRM بسیار آسان است. به علاوه، شما همچنین می توانید هزینه ها و درآمد را در طول زمان پیگیری کنید.

مدیریت پیشنهادات: ایجاد و مدیریت پیشنهادات چندان آسان نبود. Apptivo CRM به شما این امکان را می دهد که سرنخ ها، مشتریان بالقوه و مشتریان را ردیابی کنید و همچنین اثربخشی پیشنهادات خود را بسنجید.

مدیریت خدمات: درخواست های خدمات را پیگیری کنید و روابط با مشتری را مدیریت کنید. بلیط ایجاد کنید، آنها را به اعضای تیم اختصاص دهید و وضعیت هر درخواست را پیگیری کنید.

مدیریت تدارکات: ایجاد سفارشات خرید، دریافت کالاها و خدمات و پیگیری هزینه ها.

یکپارچه سازی: این نرم افزار با برنامه های شخص ثالث مختلف، از جمله Google Apps، QuickBooks، Salesforce CRM و غیره ادغام می شود.

4. Pipedrive CRM

Pipedrive یک ابزار مدیریت ارتباط با مشتری است که به کسب و کارها کمک می کند خط فروش خود را مدیریت کنند. این یک برنامه وب و موبایل ارائه می دهد که به کاربران امکان می دهد معاملات فروش را ایجاد و مدیریت کنند، پیشرفت را پیگیری کنند و با اعضای تیم همکاری کنند.

در اینجا بهترین ویژگی های نرم افزار Pipedrive CRM در حال حاضر آورده شده است.

مدیریت معامله: معاملات فروش را ایجاد و مدیریت کنید، پیشرفت را پیگیری کنید و با اعضای تیم همکاری کنید.

نمای خط فروش: یک نمای کلی از کل خط فروش خود داشته باشید و ببینید کدام معاملات نزدیک به حل شدن هستند.

یکپارچه سازی ایمیل: حساب ایمیل خود را با Pipedrive همگام کنید تا به راحتی سرنخ ها و مخاطبین جدید اضافه کنید.

گزارش ها: گزارش هایی در مورد فعالیت های فروش خود ایجاد کنید و پیشرفت خود را در طول زمان پیگیری کنید.

نرم افزار Pipedrive CRM برای فروش یک راه حل همه کاره است که به شما کمک می کند فرآیند فروش خود را از ابتدا تا انتها مدیریت کنید.این نرم افزار ویژگی های قدرتمندی مانند مدیریت سرنخ، بازاریابی ایمیلی، ادغام و موارد دیگر را برای کمک به افزایش بهره وری فروش خود ارائه می دهد.

Pipedrive همچنین یک رابط کاربری زیبا و کاربرپسند ارائه می دهد که به شما امکان می دهد پیشرفت خود را دنبال کنید و سازماندهی کنید.